Индивидуальные решения для фрезерования металлических деталей с ЧПУ

Документация по делу и демонстрация

Создайте «Библиотеку дел», в которой будут представлены репрезентативные заказы из разных отраслей. Каждый случай включает требования клиента, технологические решения (например, 5-осевое фрезерование с ЧПУ в сочетании с трехмерным координатным измерением), полученные результаты (точность ±0,002 мм) и отзывы клиентов. Дела архивируются с текстом, изображениями и видео. Клиенты могут просматривать физические образцы и записи на стенде мастерской. В настоящее время библиотека охватывает 12 отраслей и более 80 заказов.

Распространение и поддержание репутации

Ежеквартальные последующие мероприятия собирают отзывы и предложения об удовлетворенности, а планы улучшений разрабатываются в течение 24 часов для выявленных проблем. Внедрите «Программу вознаграждения за рекомендации», в рамках которой существующие клиенты получают скидку 10 % на оплату механической обработки или бесплатные услуги по обработке поверхности за каждого нового клиента. С 2018 года реферальные клиенты составляют 35% всех новых клиентов, становясь жизненно важным каналом получения услуг фрезерования с ЧПУ.

Совместное творчество и долгосрочное партнерство

Участвуйте в «совместном создании процессов» с постоянными клиентами, приглашая их технические команды участвовать в разработке новых продуктов для оптимизации структуры и точности. Создайте «выделенные группы обслуживания» для основных клиентов для синхронизации производственных и контрольных данных в режиме реального времени, обеспечивая гибкую корректировку расписания. В настоящее время мы поддерживаем сотрудничество с 15 клиентами на протяжении более пяти лет, трое из которых назвали нас своим единственным поставщиком услуг точного фрезерования, добившись взаимного успеха.